FITT, концерн, специализирующийся в изготовлении комплексных систем из термопластичных материалов для транспортировки жидкостей, начинает 2019 год, год своего 50-летия, торжественным открытием интернет-магазина прямых продаж YOYO (https://yoyo.fitt.com/), созданного при сотрудничестве с компанией Alkemy, специализирующейся в инновации модели бизнеса крупных и средних предприятий и с 5 декабря 2017 г. котируемой на Альтернативном инвестиционном рынке итальянской Биржи (тикер: ALK).

Создание онлайн-коммерции тесно связано со сменой шага, начатой концерном в 2016 г., среди его столпов — первостепенное значение конечного клиента, при котором учитываются не только предпочтения, касающиеся продукта, но и изменившиеся привычки совершать покупки, а также значительное присутствие в Интернете, благодаря которому можно создавать непрерывный диалог с конечными пользователями.

Алессандро Медзалира, Генеральный директор FITT, прокомментировал: «Покупка в Интернете — очень важный аспект цифрового преобразования, изменяющего способ продаж и взаимодействия с людьми, интересующимися этой темой, и лицами, занимающимися сбытом. Мы хотим управлять этими переменами, а не пассивно претерпевать их: вот причина, по которой мы добавляем к традиционным каналам сбыта также нашу электронную коммерцию, порождая многоканальную стратегию, создающую не конфликтную ситуацию, а взаимодействие. Цель — предложить нашим конечным пользователям всеобъемлющий сервис, устанавливая с ними контакт, чтобы понять, как наилучшим образом удовлетворить их потребности».

FITT еще раз демонстрирует свое умение опережать рынок и конкуренцию, давая зеленый свет электронной коммерции YOYO, первому интернет-магазину, посвященному лишь одному садовому шлангу.