FITT, grupo especializado en la realización de sistema completos de material termoplástico para el paso de fluidos, inaugura el 2019, año de su 50° aniversario, lanzando el e-shop directo de YOYO (https://yoyo.fitt.com/), realizado en colaboración con Alkemy, empresa especializada en la innovación del modelo de negocios de grandes y medianas empresas y que desde el 5 de diciembre de 2017 cotiza en el mercado AIM de Bolsa Italiana (ticker: ALK).

La creación del e-commerce está muy relacionada con el cambio de paso que el grupo ha iniciado en el 2016 y tiene entre sus columnas portantes centralidad del cliente final, examinando no solo las necesidades relativas al producto, sino también los cambios de hábitos de compra y una importante presencia digital gracias a la cual establecer un diálogo continuo con los usuarios finales.

Alessandro Mezzalira, CEO de FITT, afirma: «La compra en línea es un aspecto muy importante de la transformación digital que está cambiando el modo de ver y de interactuar con los aficionados y con la distribución. Queremos gestionar este cambio y no sufrirlo: por esta razón añadimos a los canales de venta tradicionales también nuestro comercio electrónico, dando vida a una estrategia multicanal que no crea conflictos, sino sinergia. El objetivo es ofrecer a nuestros usuarios finales una experiencia completa, entrando en contacto con ellos para saber cómo satisfacerles completamente».

FITT demuestra una vez más que sabe anticiparse al mercado y a los competidores, iniciando el e-commerce de YOYO, primera tienda en línea dedicada exclusivamente a una manguera de jardinería.

«Estamos muy orgullosos de que nuestra e-shop, que tiene como protagonista solo YOYO, sea la primera en absoluto en el sector – afirma Francesco Raganelli, director de Marca y Comunicación de FITT. – El e-commerce permitirá a YOYO entrar en todas las casas para convertirse en un objeto icónico al que no se puede renunciar para regar las plantas de la terraza, para limpiar la bicicleta después de una larga salida, para lavar el perro en el jardín y para cultivar fruta y verdura en el huerto».